Datenschutzrichtlinie von Felvente Quelzyx

Daten, die wir über Sie sammeln

Wenn Sie unsere Plattform nutzen, erfassen wir verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen ein besseres Lernerlebnis zu bieten. Dabei achten wir darauf, nur die Daten zu sammeln, die für unsere Dienstleistungen wirklich notwendig sind. Im Folgenden finden Sie eine Liste der Kategorien von Daten, die wir möglicherweise erfassen:

• Registrierungsdaten: Dies umfasst Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort, die Sie bei der Erstellung eines Kontos angeben. Diese Daten helfen uns, Ihr Konto zu verwalten und Ihnen Zugang zu unseren Kursen zu ermöglichen.
• Kursinteraktionen: Wir verfolgen, welche Kurse Sie besuchen, wie lange Sie sich mit Inhalten beschäftigen und welche Fortschritte Sie machen. Dies hilft uns, Ihre Lernerfahrung zu personalisieren.
• Geräteinformationen: Dazu gehören technische Details wie Ihre IP-Adresse, der verwendete Browsertyp und das Betriebssystem. Diese Informationen ermöglichen es uns, die Plattform für alle Nutzer stabil und sicher zu halten.
• Zahlungsdaten: Wenn Sie kostenpflichtige Kurse buchen, erfassen wir notwendige Abrechnungsinformationen wie Ihre Zahlungsdetails. Diese Daten werden sicher verarbeitet und nicht länger gespeichert, als es nötig ist.

Wie wir Ihre Daten verarbeiten

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich für Zwecke, die mit der Bereitstellung unserer Bildungsdienste zusammenhängen. Wir bemühen uns, alle Schritte transparent und sinnvoll zu gestalten. Hier sind die Hauptwege, wie wir Ihre Informationen nutzen:

• Kontoverwaltung: Ihre Registrierungsdaten ermöglichen uns, Ihr Konto zu erstellen, zu verwalten und Ihnen Zugang zu unseren Kursen zu gewähren. Ohne diese Informationen könnten wir Ihnen keine personalisierte Plattform anbieten.
• Personalisierung: Wir nutzen Ihre Kursinteraktionen, um Ihnen maßgeschneiderte Inhalte vorzuschlagen. So sparen Sie Zeit und lernen effizienter.
• Plattformverbesserung: Indem wir technische Daten analysieren, können wir unsere Website optimieren und sicherstellen, dass sie problemlos funktioniert. Ihre Rückmeldungen helfen uns, die Benutzerfreundlichkeit ständig zu verbessern.
• Sicherheitsmaßnahmen: Wir verwenden Daten wie IP-Adressen, um verdächtige Aktivitäten zu erkennen und die Plattform sicher zu halten. Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität.

Drittanbieter-Datenerfassungstools

Um unsere Dienstleistungen zu verbessern, arbeiten wir mit verschiedenen Drittanbietern zusammen, die bestimmte Daten erfassen oder verarbeiten können. Diese Partner helfen uns, unsere Plattform funktional und auf dem neuesten Stand zu halten. Hier sind einige Beispiele:

• Analyseanbieter: Wir verwenden Tools wie Analysesoftware, um zu verstehen, wie die Plattform genutzt wird. Diese Daten helfen uns, Probleme zu identifizieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.
• Zahlungsabwickler: Bei kostenpflichtigen Diensten arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Zahlungsdiensten zusammen, um Ihre Transaktionen sicher und reibungslos zu gestalten.
• Lernmanagementsysteme: Einige Kurse nutzen integrierte externe Tools, um Ihre Fortschritte zu verfolgen oder zusätzliche Funktionen bereitzustellen. Diese Tools können minimale Daten sammeln, um ihre Funktionalität zu gewährleisten.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Der Schutz Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Wir setzen auf fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. Hier sind einige der Schritte, die wir unternehmen:

• Verschlüsselung: Sensible Daten wie Zahlungsinformationen werden verschlüsselt übertragen, um sicherzustellen, dass sie nicht abgefangen oder missbraucht werden können.
• Zugriffskontrollen: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf Ihre Daten, und auch das nur, wenn es absolut notwendig ist.
• Regelmäßige Sicherheitsprüfungen: Wir überprüfen unsere Plattform regelmäßig auf Schwachstellen und setzen Maßnahmen um, um potenzielle Risiken zu minimieren.
• Minimaldatenprinzip: Wir sammeln und speichern nur die Daten, die wir wirklich benötigen, und löschen sie, sobald sie nicht mehr erforderlich sind.

Links zu Drittanbieter-Websites

Unsere Plattform kann Links zu externen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Diese Websites haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, für die wir keine Verantwortung übernehmen können. Wir empfehlen Ihnen, die Richtlinien solcher Seiten zu überprüfen, bevor Sie persönliche Daten dort angeben.

Aktualisierungen unserer Datenschutzrichtlinie

Da sich rechtliche Anforderungen und unsere internen Prozesse ändern können, behalten wir uns vor, unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig vorbeizuschauen, um sich über die neuesten Änderungen zu informieren.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Als Nutzer haben Sie das Recht, die Kontrolle über Ihre persönlichen Informationen zu behalten. Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten, Ihre Daten zu verwalten:

• Kommunikationspräferenzen: Sie können wählen, ob und wie wir Sie kontaktieren dürfen, beispielsweise für Updates oder Werbematerialien.
• Kontoeinstellungen: Über Ihr Benutzerkonto können Sie Ihre persönlichen Daten einsehen, aktualisieren oder löschen.
• Datenfreigabe: Sie haben die Möglichkeit, die Weitergabe bestimmter Daten an Drittanbieter zu deaktivieren, soweit dies technisch machbar ist.

Rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf verschiedenen rechtlichen Grundlagen. Dazu gehören:

• Vertragserfüllung: Um Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, müssen wir bestimmte Daten verarbeiten, wie z. B. Ihre Registrierungsinformationen.
• Legitime Interessen: Wir verarbeiten Daten, um unsere Plattform zu verbessern und sicherer zu machen, ohne dabei Ihre Rechte zu beeinträchtigen.
• Rechtliche Verpflichtungen: In einigen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten zu speichern, z. B. für Steuer- oder Buchhaltungszwecke.
• Einwilligung: Wenn wir Ihre Zustimmung benötigen, beispielsweise für Marketingzwecke, werden wir diese klar und transparent einholen.